AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen der YHLQMDLG UG

Stand: Januar 2025

Allgemeines

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen der YHLQMDLG UG, Turnerstraße 44, 76189 Karlsruhe ("YHLQMDLG") und den Kund:innen ("Kund:innen") der Online-Plattform von YHLQMDLG, aktuell erreichbar unter www.deinkinderdoc.de ("Internetseiten") mit allen ihren Unterseiten. Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich aufgrund dieser AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Diese sind Bestandteil aller Verträge, die wir mit unseren Kund:innen über die von uns angebotenen Produkte - insbesondere Waren, digitale Online- und Offline-Produkte sowie Online-Dienste - abschließen.

1.2 Abweichungen von diesen AGB bedürfen der ausdrücklichen Anerkennung durch YHLQMDLG.

1.3 Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern.

1.4 Eine ununterbrochene Verfügbarkeit der Dienste kann nach aktuellem Stand der Technik nicht gewährleistet werden. YHLQMDLG haftet daher nicht für eine ständige und fehlerfreie Verfügbarkeit der Internetseiten und der Dienste. Wir bemühen uns jedoch, Einschränkungen aufgrund von Störungen oder Wartungsarbeiten zu minimieren.

1.5 Als Kund:innen im Sinne dieser AGB gelten ausschließlich Verbraucher:innen i.S.d. § 13 BGB. Verbraucher:in ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unsere Angebote richten sich ausschließlich an Kund:innen in Deutschland und dienen der Bereitstellung von Informationen für (werdende) Eltern.

Vertragsschluss

2.1 Die auf unseren Internetseiten präsentierten Produkte und Dienstleistungen stellen noch kein rechtsverbindliches Angebot dar, sondern lediglich eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

2.2 Durch Anklicken des Buttons ["Kaufen"/"Kostenpflichtig bestellen"] geben Kund:innen eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab.

2.3 Nach Eingang der Bestellung erhalten Kund:innen eine automatisch generierte Bestätigung per E-Mail ("Bestellbestätigung"), die eine Übersicht der Bestellung sowie unsere AGB enthält. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme der Bestellung dar.

2.4 Ein Vertrag zwischen YHLQMDLG und den Kund:innen kommt erst mit der Lieferung der bestellten Produkte zustande.

2.5 Während des Bestellprozesses sind Kund:innen verpflichtet, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen.

2.6 Nach Abschluss des Bestellprozesses wird ein Benutzerkonto ("Account") freigeschaltet, das den Zugang zu den erworbenen digitalen Produkten ermöglicht. Kund:innen sind für die Sicherheit ihres Accounts selbst verantwortlich und dürfen ihre Zugangsdaten nicht an Dritte weitergeben.

2.7 Der Account bleibt für eine Nutzungsdauer von 4 Jahren aktiv. Danach wird er deaktiviert und alle gespeicherten Daten im Rahmen der datenschutzrechtlichen Vorgaben gelöscht.

Vertragsabschluss Videokurse

3.1 Unsere Videokurse bieten Kund:innen die Möglichkeit, sich über digitale Inhalte und Begleitmaterialien zu Themen rund um Erste Hilfe für Babys und Kleinkinder zu informieren.

3.2 Die Bereitstellung erfolgt gegen Entgelt in einer Summe für eine Nutzungsdauer von 4 Jahren.

3.3 YHLQMDLG erteilt den Kund:innen ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch der erworbenen Inhalte.

3.4 Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder öffentliche Aufführung der Videokurse und Begleitmaterialien ist nicht gestattet.

Zahlungsabwicklung

4.1 Die Preise unserer Produkte sind auf den Internetseiten angegeben und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

4.2 Als Zahlungsarten akzeptieren wir Kreditkarte (VISA, MasterCard) und PayPal.

4.3 Rechnungen werden ausschließlich in Euro ausgestellt.

Lieferung und Rücksendungen

5.1 Bestellungen ab einem Wert von 10 Euro liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Bei Bestellungen unter 10 Euro fällt eine Versandkostenpauschale von 2,50 Euro an.

5.2 Die Lieferzeit beträgt in der Regel drei bis zehn Werktage.

5.3 Im Falle eines Widerrufs trägt der:die Kund:in die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Widerrufsrecht

6.1 Verbraucher:innen haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

6.2 Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Erhalts der Ware oder des digitalen Produkts. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, den Widerruf innerhalb dieser Frist zu erklären.

6.3 Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs, sofern die zurückgesandten Waren in einwandfreiem Zustand sind.

6.4 Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn digitale Inhalte mit ausdrücklicher Zustimmung des:der Kund:in vor Ablauf der Widerrufsfrist bereitgestellt wurden.

Datenverarbeitung

7.1 YHLQMDLG erhebt und verarbeitet Kund:innendaten unter Beachtung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Ohne Einwilligung der Kund:innen werden Daten nur erhoben, soweit sie für die Vertragsabwicklung notwendig sind.

7.2 Nähere Informationen zur Datenverarbeitung finden sich in unserer Datenschutzerklärung unter www.deinkinderdoc.de/datenschutz.

Schlussbestimmungen

8.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.

8.2 Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen.

8.3 Die Vertragssprache ist Deutsch.

8.4 Die EU-Kommission bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung unter https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage. Wir nehmen an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht teil.