Den Notruf mit deinem Kind üben kannst du am besten im Spiel: Dein Kind lernt die 112, seinen vollständigen Namen und eure Adresse. Dann spielt ihr den Anruf mit einem Spielzeugtelefon durch. Wichtig ist nur, nicht aufzulegen, denn die Leitstelle stellt die Fragen. Echte Probeanrufe bei der 112 gibt es nur nach Absprache mit der Leitstelle.
Dein Kind hält die Fernbedienung ans Ohr und ruft „Hallo, Feuerwehr?“. Genau diese Neugier kannst du nutzen: Mit ein paar kurzen Spielrunden lernt dein Kind, wie die 112 geht. Die Anleitung ist für Eltern von Kindergarten- und Grundschulkindern gedacht und kommt ohne Angstmachen aus.
Warum das wichtig ist: Auch Grundschulkinder können nach Einschätzung des Jugendrotkreuzes (JRK) schon „lebensbedrohliche Zustände erkennen und Hilfe herbeiholen“. Welche Nummer Erwachsene wann wählen, erklärt der Ratgeber Kind krank: Kinderarzt, 116 117 oder 112?.
Das brauchst du:
- ein Spielzeugtelefon oder ein ausgeschaltetes Handy
- etwa zehn Minuten, gern öfter
- deine Adresse, so wie dein Kind sie sagen soll
Schritt 1: Bring deinem Kind die Nummer bei
Fang mit der Nummer an. Der Landesfeuerwehrverband Baden-Württemberg empfiehlt in seiner Handreichung „Wie geht der Notruf 112?“ (2024): „Der erste Schritt zum Thema Notruf sollte die zu wählende Telefonnummer, die 112 sein.“ Kleine Merkspiele helfen. Zeig zum Beispiel erst einen Daumen, dann den zweiten, dann beide nebeneinander: eins, eins, zwei. Sag auch dazu, dass der Anruf bei der 112 nichts kostet. Das JRK-Material betont, dass 112 und 110 „immer kostenfrei“ sind.
Schritt 2: Übe Name und Adresse
Übe mit deinem Kind seinen vollständigen Namen und eure Adresse. Laut der Feuerwehr-Handreichung ist es „wichtig, dass ein Kind seinen vollständigen Namen und seine Adresse kennt“, dazu die Wege, die es allein geht, etwa zur Schule oder zum Spielplatz.
💡 Tipp: Wenn die Adresse noch nicht sitzt, übt, markante Orte zu beschreiben. Die Feuerwehr nennt das „eine gute Übung“: „neben dem großen Spielplatz“, „gegenüber vom Bäcker“.
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Schritt 3: Erklär, was am Telefon passiert
Erklär deinem Kind, dass am Telefon ein Mensch sitzt, der hilft und nachfragt. Dein Kind muss nichts auswendig aufsagen: „Der Notruf 112 muss nicht wie ein Gedicht aufgesagt werden, die Leitstelle stellt gezielte Fragen“, heißt es im JRK-Material. Wichtig ist nur: nicht auflegen. Die Leitstelle beendet das Gespräch.
Welche Fragen die Leitstelle stellt und was Erwachsene am Telefon sagen, steht in Notruf 112 richtig absetzen. Für Kinder nennt die Feuerwehr-Handreichung als Beispiele „Wo ist der Notfallort?“ und „Was ist passiert?“, danach heißt es warten und zuhören.
Schritt 4: Spielt den Anruf durch
Spielt den Notruf im Rollenspiel durch. Dein Kind wählt auf dem Spielzeugtelefon die 112, du meldest dich so, wie es die Feuerwehr-Handreichung vorschlägt: „Notruf 112, Feuerwehr und Rettungsdienst, wo ist der Notfallort?“ Dann fragst du nach, wie die Leitstelle es tun würde. Tauscht danach die Rollen.
Echte Probeanrufe bei der 112 gibt es nur nach Absprache mit der Leitstelle, etwa im Schulunterricht, so das JRK-Material.
Schritt 5: Zeig, wie das Handy auch gesperrt anruft
Zeig deinem größeren Kind, wo auf deinem Handy der Notruf ist, ohne dabei wirklich zu wählen.
| Handy | Notruf am gesperrten Handy, laut Hersteller |
|---|---|
| iPhone | im Code-Bildschirm auf „Notruf“ tippen und dann die Nummer wählen (Apple) |
| Android ab Version 12 | Funktion „Notfall-SOS“: mindestens fünfmal die Ein/Aus-Taste drücken (Google) |
Die Menüs heißen je nach Hersteller etwas anders, sieh also vorher selbst auf deinem Handy nach.
Die Feuerwehr rät, „je nach Altersgruppe und Kenntnisstand“ die Bedienung eines Telefons zu üben. Bei Kindergartenkindern reicht oft das Spielzeugtelefon.
Schritt 6: Sprich über echte Notfälle und Spaßanrufe
Erklär deinem Kind zum Schluss, wann die 112 dran ist. Das JRK-Material sagt Kindern: Ein Notruf wird abgegeben, „wenn man glaubt, dass Hilfe benötigt wird“, und sie sollen „keine Angst haben, etwas falsch zu machen“. Genauso klar gehört dazu: niemals aus Spaß anrufen. Die Feuerwehr-Handreichung erklärt es kindgerecht: Wer aus Langeweile anruft, schickt den Rettungswagen womöglich weg von einem Kind, das ihn wirklich braucht.
Was tun, wenn es beim Üben nicht klappt?
- Dein Kind vergisst die Adresse. Übt markante Orte in der Nähe und wiederholt die Adresse beim Heimweg. Im Ernstfall hilft die Leitstelle mit Fragen weiter; die Feuerwehr betont, dass Kinder die Fragen „nicht auswendig wissen“ müssen.
- Dein Kind hat aus Versehen wirklich gewählt. Nicht auflegen. Apple und Google raten beide: dranbleiben und der Leitstelle sagen, dass es ein Versehen war.
- Dein Kind wird beim Spielen unsicher. Macht eine Pause und spielt es ein anderes Mal. Die Feuerwehr-Materialien sind auch für den Kindergarten gemacht; frag nach, ob eure Kita das Thema mit der Feuerwehr übt. Was sonst in der Kita-Zeit an Krankheiten auf euch zukommt, steht in Kita-Krankheiten: Was ist ansteckend?.
Jede kleine Übungsrunde zählt. Wer die 112 einmal im Spiel gewählt hat, findet sie im Ernstfall leichter.
Dieser Artikel ersetzt keine ärztliche Beratung. Bei Beschwerden oder Unsicherheit wende dich an deine Kinderarztpraxis, außerhalb der Sprechzeiten an den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116 117, im Notfall an die 112.
Häufige Fragen
Ab welchem Alter kann mein Kind die 112 lernen?
Eine feste Altersgrenze gibt es in den Materialien nicht. Die Feuerwehr-Handreichung aus Baden-Württemberg richtet sich schon an Kindergartenkinder von 3 bis 6 Jahren, die JRK-Unterrichtseinheit setzt ab dem 2. Schuljahr an.
Wie bringe ich meinem Kind die 112 bei?
Fang mit der Nummer selbst an, so empfiehlt es der Landesfeuerwehrverband Baden-Württemberg. Merkspiele helfen, etwa mit den Daumen: eins, eins, zwei. Danach übt ihr Name und Adresse und spielt den Anruf im Rollenspiel durch.
Muss mein Kind die W-Fragen auswendig können?
Nein. Laut JRK und Feuerwehr stellt die Leitstelle gezielte Fragen, dein Kind muss sie nur beantworten.
Kostet ein Anruf bei der 112 etwas?
Nein. Das JRK-Material betont, dass 112 und 110 immer kostenfrei sind. Das kannst du deinem Kind beim Üben gleich mit erklären.
Was passiert, wenn mein Kind aus Versehen die 112 wählt?
Nicht auflegen. Apple und Google raten beide, dranzubleiben und der Leitstelle zu sagen, dass es ein Versehen war.
