Ruf die 112 bei Lebensgefahr. Sonst ist zu den Sprechzeiten die Kinder- und Jugendarztpraxis die erste Anlaufstelle, wenn dein Kind krank ist, außerhalb der Sprechzeiten der ärztliche Bereitschaftsdienst unter 116 117, rund um die Uhr. Und wann zum Kinderarzt? Die Leitlinie zu Fieber nennt Warnzeichen, bei denen ein Kind ärztlich gesehen werden sollte; deine eigene Sorge gehört dazu.
„Muss ich mit meinem Kind direkt zum Arzt?“ Diese Frage stellen sich viele Eltern, oft abends, wenn die Praxis schon zu hat. Meist steckt dahinter eine zweite Frage: Wohin überhaupt? Dieser Ratgeber erklärt, wer hinter welcher Nummer sitzt, auf welche Zeichen du achten kannst und wo du zu jedem Beschwerdebild mehr findest.
Welche Hilfe gibt es, wenn mein Kind krank ist?
Für ein krankes Kind gibt es in Deutschland drei Wege: die Kinder- und Jugendarztpraxis, den ärztlichen Bereitschaftsdienst 116 117 und den Notruf 112 mit dem Kinderkrankenhaus. Dazu kommt der Giftnotruf. Welcher Weg passt, hängt davon ab, wie dringend es ist und welche Uhrzeit es ist.
Die DGKJ-Elternleitlinie zu Fieber beschreibt die Reihenfolge so: „Außerhalb der Öffnungszeiten Ihrer Hausarzt- oder Kinder- und Jugendarztpraxis erreichen Sie den ärztlichen Bereitschaftsdienst deutschlandweit unter 116 117.“ Und weiter: „Im Notfall wenden Sie sich an den Rettungsdienst unter 112 oder fahren Sie ins nächste Kinder-Krankenhaus.“
Die Kassenärztliche Bundesvereinigung schreibt zur 112: „In lebensbedrohlichen Fällen alarmieren Sie bitte den Rettungsdienst unter der Notrufnummer 112.“ Die 116 117 ist dagegen für Beschwerden da, die nicht bis zum nächsten Tag warten können, und laut 116117.de „24 Stunden, 7 Tage die Woche“ erreichbar.
Wer hinter welcher Nummer sitzt und was ein Anruf oder eine Rettungsfahrt kostet, erklärt der Vergleich 112 oder 116 117: Welche Nummer ist wofür da?. Was am Telefon des Bereitschaftsdienstes passiert, liest du in Was passiert, wenn ich 116 117 anrufe?.
| Deine Frage | Kurz | Mehr dazu |
|---|---|---|
| Welche Nummer ist wofür da? | Praxis zu Sprechzeiten, 116 117 außerhalb, 112 im Notfall | 112 oder 116 117 |
| Was sage ich am Notruftelefon? | Wo, was, wer, dann auf Rückfragen warten | Notruf 112 richtig absetzen |
| Was passiert bei 116 117? | Eine Ersteinschätzung am Telefon, danach der passende Weg | Ablauf bei 116 117 |
| Die Praxis hat zu, was jetzt? | 116 117, Bereitschaftspraxen, Notdienstapotheken | Kind krank nachts oder am Wochenende |
| Mein Kind hat etwas Giftiges erwischt | Giftnotruf deiner Region, bei Lebensgefahr 112 | Giftnotruf-Nummern |
| Wie läuft es in der Kindernotaufnahme? | Wer zuerst drankommt, was du mitnimmst | In der Kindernotaufnahme |
| Wir sind in Österreich oder der Schweiz | Dort gelten andere Nummern | Nummern in Österreich und der Schweiz |
Welche Warnzeichen nennt die Leitlinie?
Die Leitlinien beschreiben Zeichen, bei denen ein Kind ärztlich gesehen werden sollte. Ab einem Alter von 3 Monaten hängen diese Zeichen nicht an der Höhe der Temperatur, für jüngere Babys gilt eine feste Grenze (siehe unten). Sie betreffen, wie wach dein Kind ist, wie es atmet, wie seine Haut aussieht, ob es trinkt und Wasser lässt und ob es schwer krank wirkt. Auch deine eigene Sorge gehört dazu: Die DGKJ-Elternleitlinie (Version 1.0, 2025) nennt ausdrücklich „Sie sind sehr besorgt oder unsicher“.
Tritt eines dieser Warnzeichen auf, rät die Elternleitlinie, mit dem Kind zu einer Ärztin oder einem Arzt zu gehen. Sie ordnet die einzelnen Zeichen nicht einer bestimmten Nummer zu. Wenn du dir Sorgen machst, dass dein Kind in Lebensgefahr ist, gilt: im Zweifel 112.
Ob das Fieber nach einem Fiebermittel sinkt, sagt nichts darüber, wie krank dein Kind ist. Geht es deinem Kind trotz Fiebermittel schlechter oder hat es weiter Schmerzen, sprich mit deiner Praxis.
Die ganze Liste mit Quellen, geordnet nach Verhalten, Atmung, Haut, Trinken und deiner Sorge, steht im Ratgeber Warnzeichen beim kranken Kind. Welche Temperatur in welchem Alter als Fieber gilt, steht im Ratgeber Fieber bei Kindern: Wann es gefährlich wird.
Warum kann mir kein Ratgeber sagen, dass Abwarten reicht?
Ein Text kann dein Kind nicht sehen, nicht hören und nicht untersuchen. Er kann dir erklären, worauf Ärztinnen und Ärzte achten und wen du fragen kannst. Die Einschätzung für dein Kind trifft eine Ärztin oder ein Arzt, am Telefon oder vor Ort.
Selbst die ärztliche Leitlinie ist hier vorsichtig. Die S3-Leitlinie 027-074 enthält eine Ampeltabelle für Fachpersonal. Über ihre Vorhersagekraft schreibt sie selbst, sie „wurde bisher nicht validiert“, also nicht in Studien bestätigt. Deshalb gibt es in diesem Ratgeber keine Stufe „zu Hause beobachten“.
Was die Leitlinie stattdessen betont: Fieber soll laut S3-Leitlinie „immer im Zusammenhang mit dem Allgemeinzustand, Wohlbefinden, den Warnzeichen sowie der Unsicherheit und Sorge der Bezugspersonen interpretiert werden“. Dein Eindruck als Mutter oder Vater zählt also mit. Wissen über Warnzeichen und Anlaufstellen nennt die S3-Leitlinie ein „Sicherheitsnetz“ für Eltern.
Wenn du unsicher bist, ob dein Kind heute noch gesehen werden muss, ruf zu den Sprechzeiten deine Kinderarztpraxis an und schildere, was dir auffällt. Außerhalb der Sprechzeiten macht die 116 117 eine Ersteinschätzung am Telefon. Die Website 116117.de bietet zusätzlich das Patienten-Navi zur Selbsteinschätzung an. Wie das abläuft, erklärt der Artikel Was passiert, wenn ich 116 117 anrufe?.
Gelten für Babys und Kinder mit Vorerkrankungen andere Regeln?
Ja, Neugeborene, junge Säuglinge und Kinder mit bestimmten Vorerkrankungen brauchen früher ärztlichen Rat. Laut S3-Leitlinie ist das Risiko für eine schwere bakterielle Infektion in den ersten Lebensmonaten höher, besonders in der ersten Lebenswoche.
| Gruppe | Was die Leitlinie sagt | Mehr dazu |
|---|---|---|
| Neugeborene | Trinkschwäche, schlaffe Muskeln, veränderte Hautfarbe und Fieber können fehlen, auch Untertemperatur ist möglich. Bei Verdacht auf eine Infektion „ist … eine umgehende ärztliche Vorstellung notwendig“ (S3 027-074). | Warnzeichen beim kranken Kind |
| Säuglinge in den ersten 3 Monaten | Ist dein Baby jünger als 3 Monate und hat es 38,0 °C oder mehr (im Po gemessen), lass es ärztlich untersuchen und warte nicht bis zum nächsten Tag, auch nachts oder am Wochenende. Geht es ihm sonst gut, rufst du vorher in der Praxis, unter 116 117 oder in der Kinderklinik an. Misst du unter 36,5 °C, misst du erst noch einmal nach. Bleibt die Temperatur so niedrig oder wirkt dein Baby krank, obwohl es kein Fieber hat, gilt das genauso. Ein Neugeborenes mit Fieber bringst du direkt in eine Kinderklinik. Trinkt dein Baby schlecht, hat es Atemprobleme, ist es auffällig blass oder nicht richtig wach, rufst du die 112 (S3 027-074, DGKJ-Elternleitlinie). | Fieber bei Kindern |
| Kinder mit Vorerkrankungen | Höheres Risiko für schwere bakterielle Infektionen, zum Beispiel bei angeborenen Herzfehlern, Immundefekten, Shunts, zentralen Kathetern oder eingeschränkter Milzfunktion (S3 027-074). Fehlende Impfungen gegen Pneumokokken, Haemophilus oder Meningokokken sind ebenfalls ein Risikofaktor. | Kinderarztpraxis, Notfallplan |
| Kita-Kinder | Ob und wann dein Kind wieder in die Kita darf, regeln Gesetz und Kita. | Kita-Krankheiten |
Für Kinder mit einer chronischen Erkrankung empfiehlt der Europäische Wiederbelebungsrat (ERC 2025), dass Eltern einen Notfallplan haben. Sprich mit deiner Kinderarztpraxis darüber, bei welchen Zeichen ihr bei eurem Kind früher anrufen sollt.
Aus der Praxis
Doctor Medic Aaron Pfisterer kennt die Frage „Arzt oder nicht?“ aus der Notaufnahme und aus der Kinderarztpraxis.
Doctor Medic Aaron Pfisterer: „In der Notaufnahme – wie in der Kinderarztpraxis – gibt es oft zwei Extreme: Eltern, die noch nachts um 3 Uhr kommen, weil ihr Kind hustet – und solche, die zu lange warten, obwohl sie eigentlich schnell hätten kommen sollen. Ich verstehe beide Seiten.“
Beide Seiten haben einen Grund. Wer nachts kommt, will sichergehen. Wer wartet, will niemanden unnötig stören. Für beide hilft es, die Wege vorher zu kennen: zu den Sprechzeiten die Praxis, außerhalb der Sprechzeiten 116 117, im Notfall 112. Wenn du nach einem Besuch in der Notaufnahme das Gefühl hast, überreagiert zu haben, hilft ein Blick in die Leitlinie: Die Leitlinie zu Fieber bei Kindern nennt deine Sorge als Grund für ärztlichen Rat.
Wo finde ich mehr zu Fieber, Bauchweh und Unfällen?
Zu jedem häufigen Beschwerdebild gibt es bei Dein Kinderdoc einen eigenen Ratgeber. Dort stehen die Warnzeichen, die zu genau dieser Krankheit gehören, mit Quellen.
- Fieber: Ab wann eine Temperatur als Fieber gilt, welche Grenzen bei Babys gelten, wie viele Fiebertage ein Grund für einen Arztbesuch sind und wann ein Fieberkrampf ein Notfall ist, erklärt Fieber bei Kindern. Unabhängig von der Dauer gilt: Treten Warnzeichen auf oder geht es deinem Kind schlechter, lass es ärztlich anschauen. Den Fieberkrampf selbst beschreibt Fieberkrampf beim Kind.
- Bauchweh, Erbrechen, Durchfall: Austrocknung ist ein Warnzeichen, zum Beispiel wenn dein Kind seit mehr als 12 Stunden keinen Urin mehr gelassen hat oder bei Babys die Windeln deutlich trockener bleiben als sonst (DGKJ-Elternleitlinie). Bei leichter Austrocknung rufst du die Praxis an, außerhalb der Öffnungszeiten die 116 117. Bei schwerer Austrocknung fährst du umgehend in die Kinderklinik. Wann Bauchschmerzen ärztlich angeschaut werden sollten und woran du Austrocknung sonst erkennst, steht im Ratgeber Bauchschmerzen bei Kindern.
- Unfälle, Verletzungen, Vergiftungen: Was du bei Stürzen, Verbrennungen oder Verschlucken tust, zeigt Unfälle bei Kindern und Babys. Was du tust, wenn dein Kind etwas Giftiges erwischt hat, steht in Vergiftung beim Kind.
- Husten, Schnupfen, Atemnot: Welche Warnzeichen bei Atemwegsinfekten zählen, steht im Ratgeber Husten, Schnupfen und Atemnot beim Kind.
- Hautausschlag: Wie du einen Ausschlag einordnest und wann er ärztlich angeschaut werden sollte, erklärt Hautausschlag beim Kind.
- Kita: Wann dein Kind nach einem Infekt wieder in die Kita darf, liest du in Kita-Krankheiten.
Trinken, Stillen und Essen beim kranken Kind sind nicht Thema dieser Ratgeber. Wenn dein Kind kaum trinkt, nenne das am Telefon der Praxis oder der 116 117.
Wie bereite ich mich auf den Notfall vor?
Am besten bereitest du dich vor, bevor etwas passiert: Nummern griffbereit, die Fragen am Notruftelefon im Kopf und ein Kind, das selbst weiß, wie man 112 wählt. Im Ernstfall musst du dann nicht suchen.
- Nummern sichtbar machen. Häng 112, 116 117, den Giftnotruf deiner Region und die Nummer deiner Kinderarztpraxis an einen festen Ort, zum Beispiel an den Kühlschrank. Welcher Giftnotruf für dein Bundesland zuständig ist, steht in Giftnotruf: Die Nummern für Deutschland, Österreich und die Schweiz.
- Die Fragen am Notruftelefon kennen. Das Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe nennt sie so: „Wo ist der Notfallort? Was ist passiert? Wer ruft an? Warten Sie auf Rückfragen!“ Wie du den Notruf Schritt für Schritt absetzt, erklärt Notruf 112 richtig absetzen.
- Mit dem Kind üben. Kinder können lernen, die 112 zu wählen und ihre Adresse zu sagen. Wie das spielerisch und ohne Angst gelingt, zeigt Notruf mit dem Kind üben.
- Unterlagen bereitlegen. Versichertenkarte, Impfpass, Untersuchungsheft, eine Liste der Medikamente deines Kindes und wichtige Arztbriefe an einem Ort, den alle kennen. Was du in die Kindernotaufnahme mitnimmst, steht in In der Kindernotaufnahme.
- Wissen, wo nachts Hilfe ist. Bereitschaftspraxen und Notdienstapotheken findest du über amtliche Suchen, mehr in Kind krank nachts, am Wochenende oder an Feiertagen.
Der Europäische Wiederbelebungsrat ermutigt Eltern, die Zeichen eines schwer kranken oder schwer verletzten Kindes zu lernen (ERC 2025).
Dieser Artikel ersetzt keine ärztliche Beratung.
Änderungen
- 05.11.2026: Überarbeitet. Ampel mit der Stufe „zu Hause beobachten“ entfernt, Warnzeichen nach der DGKJ-Elternleitlinie 2025 und der S3-Leitlinie 027-074, Erklärung der Nummern 112, 116 117 und Giftnotruf ergänzt, Quellen aktualisiert (vorher ohne Deep Links, eine Quellenangabe war fehlerhaft). Medizinische Prüfung ausstehend.
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Häufige Fragen
Darf ich nachts einfach in die Notaufnahme gehen?
Im Notfall ja: Die DGKJ-Elternleitlinie rät, dann 112 zu rufen oder ins nächste Kinderkrankenhaus zu fahren. Für Beschwerden, die nicht bis zum nächsten Tag warten können, aber kein Notfall sind, ist außerhalb der Sprechzeiten die 116 117 da. Sie kann dich auch in eine Bereitschaftspraxis vermitteln.
Ist der Anruf bei 116 117 kostenlos?
Ja, der Anruf bei 116 117 ist kostenfrei, laut 116117.de „kostenlos mit deutschem Telefonvertrag“. Der Notruf 112 kostet ebenfalls nichts. Was eine Rettungsfahrt kosten kann, erklärt der Vergleich „112 oder 116 117“.
Ist die 116 117 ein Kinderarzt?
Nicht unbedingt. Die 116 117 ist der ärztliche Bereitschaftsdienst der Kassenärztlichen Vereinigungen für alle Altersgruppen. Kinderärztliche Bereitschaftsdienste gibt es nur in manchen Regionen, zum Beispiel in Mecklenburg-Vorpommern (Stand des KV-Flyers: 24.09.2025). Was es in deiner Nähe gibt, erfährst du am Telefon unter 116 117.
Mein Kind hat Fieber, spielt aber. Muss ich zum Arzt?
Die Temperatur allein beantwortet die Frage nicht. Eine Ausnahme sind Babys unter 3 Monaten: Ab 38,0 °C (im Po gemessen) lässt du dein Baby ärztlich untersuchen und wartest nicht bis zum nächsten Tag. Die Leitlinie zu Fieber bei Kindern rät, Fieber immer zusammen mit dem Allgemeinzustand, den Warnzeichen und deiner Sorge zu sehen. Wenn du unsicher bist, frag in der Praxis oder bei der 116 117 nach. Mehr steht im Ratgeber „Fieber bei Kindern“.
Was mache ich, wenn mein Kind etwas Giftiges geschluckt hat?
Ruf den Giftnotruf deiner Region an. Ist dein Kind nicht ansprechbar oder hat es Atemnot, rufst du die 112. Die Nummern der sieben Giftinformationszentren stehen im Ratgeber „Giftnotruf“, was du bis zur Hilfe tust, im Ratgeber „Vergiftung beim Kind“.
Welche Nummern gelten im Urlaub in Österreich oder der Schweiz?
In Österreich und der Schweiz ist 144 die Nummer für den Rettungsdienst. In beiden Ländern funktioniert zusätzlich die europäische Notrufnummer 112. Österreich hat zusätzlich die Gesundheitshotline 1450, die Schweiz den Giftnotruf 145. Alle Nummern mit Quellen stehen im Ratgeber zu den Notrufnummern in Österreich und der Schweiz.
